Integritetspolicy

Den här sidan beskriver vilka personuppgifter SteadyGo AB behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har. Den gäller för steadygo.se och för de formulär, bokningar och kalkylatorer som finns här.

Vem som ansvarar

SteadyGo AB, organisationsnummer 559534-5470, Stationshuset, Nya Uppsalavägen 19, 740 12 Morgongåva, är personuppgiftsansvarig för behandlingen. Frågor om dina uppgifter går till freddy@steadygo.se.

Vad vi samlar in, och varför

När du fyller i ett formulär sparar vi det du skriver in — normalt namn, e-postadress, telefonnummer, företag och ditt meddelande. Vi använder uppgifterna för att svara på din förfrågan och för att höra av oss om det du frågade efter. Vi sparar också vilken sida du fyllde i formuläret på och vilken kampanj eller sökning som förde dig hit, för att veta vilken marknadsföring som fungerar.

När du bokar en genomgång sparar vi dessutom den tid du valt, och en kalenderinbjudan skickas till din e-postadress. Mötet läggs i vår kalender hos Google.

När du använder en priskalkylator räknas priset fram i din webbläsare, och ingenting sparas förrän du själv väljer att få underlaget mejlat. Då sparar vi din e-postadress, din webbplats och de val du gjort i kalkylatorn, så att vi kan skicka ett underlag som stämmer med det du räknat på.

När du besöker sajten loggar vårt webbhotell din IP-adress och vilka sidor som hämtats, som en del av driften. Cookies och mätning beskrivs längre ner.

Rättslig grund

Formulär och bokningar bygger på ditt samtycke — du kryssar i rutan innan du skickar, och du kan återkalla samtycket när du vill. Är du redan kund behandlar vi uppgifter som behövs för att fullgöra avtalet. Vi stödjer oss på berättigat intresse för att följa upp en förfrågan du själv skickat, och för att förstå hur sajten används på aggregerad nivå. Driftsloggar och spamskydd vilar också på berättigat intresse, eftersom en sajt som inte går att skydda inte går att driva.

Vilka som behandlar uppgifterna åt oss

Vi använder ett antal tjänster som behandlar uppgifter på vårt uppdrag, med personuppgiftsbiträdesavtal på plats:

• HubSpot — vårt CRM. Alla formulärinlämningar hamnar här, tillsammans med vår kommunikation med dig. HubSpot Ireland Limited, med överföring till USA under EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå.
• Google — kalender och videomöten för bokade genomgångar. Google Ireland Limited.
• Vårt webbhotell — drift av sajten, inklusive driftsloggar.
• CookieYes — hanterar ditt cookie-samtycke och sparar vad du valt.

Vi säljer aldrig dina uppgifter, och vi lämnar dem inte vidare till någon annan än biträdena ovan — utöver när lagen kräver det.

Cookies och mätning

Sajten sätter inga mätcookies innan du har samtyckt. Nödvändiga cookies — de som behövs för att sajten ska fungera och för att komma ihåg ditt cookie-val — sätts alltid. Väljer du att godkänna mätning laddas HubSpots spårningsskript, som kopplar ihop ditt besök med en eventuell förfrågan. Du kan ändra ditt val när du vill via cookie-inställningarna på sajten, och radera cookies i din webbläsare.

Hur länge vi sparar

Förfrågningar som inte leder någonstans gallras efter två år. Uppgifter om kunder sparas under avtalstiden och tre år därefter, och det som bokföringslagen kräver sparas i sju år. Ber du oss radera dina uppgifter gör vi det, med undantag för det vi är skyldiga att behålla.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade, att invända mot behandling som vilar på berättigat intresse, att begränsa behandlingen och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Har du lämnat samtycke kan du återkalla det, utan att det påverkar behandlingen som redan skett.

Skriv till freddy@steadygo.se och ange vad du vill — du får svar inom en månad. Är du inte nöjd med hur vi hanterat saken kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

Ändringar

Ändrar vi den här policyn uppdaterar vi sidan. Har du en pågående dialog med oss och ändringen rör dig hör vi av oss.